Fashion Omnichannel & E-Commerce

Este curso visa formar futuros profissionais de negócios, capazes de atender às necessidades de empresas de moda e varejistas cada vez mais orientadas para uma abordagem omnichannel que, após o ano de pandemia, gerou um forte aumento nas vendas através do e-commerce e remodelou o processo de vendas ao consumidor final, agora dominado pelos canais digitais.

O enfoque aqui recai sobre exemplos inovadores e estudos de caso de marcas de varejo italianas que conseguem oferecer uma experiência que integra o online e o offline. Além disso, aborda-se também o impacto das tecnologias digitais, analisando em profundidade todo o ciclo do produto de moda: da cadeia de suprimentos e do processo criativo ao desenvolvimento do plano de marketing e de comunicação. Os participantes aprendem a debater criticamente a convergência das plataformas de comunicação e plataformas comerciais, bem como tratar das questões e desafios impostos pelos novos mercados internacionais conectados, onde a sustentabilidade social e ambiental desempenha um papel importante. 

O curso ensina aos alunos as habilidades necessárias para coletar, analisar e usar big data e KPIs relevantes, combinados com uma profunda compreensão qualitativa das tendências e visões do consumidor, com uma ótica comercial e de negócios. Isso será útil para que possam estar prontos e habilitados para enfrentar o desafios do futuro, comuns a diversos campos de atuação profissional na Indústria da Moda.

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